币游国际见习记者 张腾飞 大河报豫视频记者 赵志雯 文 受访者供图

  日前,商务部公布第二批全国示范智慧商圈、智慧商店评审结果,认定8个商圈、15个商店为第二批“全国示范智慧商圈”“全国示范智慧商店”。其中,郑州市二七商圈被认定为“全国示范智慧商圈”,郑州万象城被认定为“全国示范智慧商店”。

  WIFI全覆盖、AR导航、智慧橱窗、智能停车、线上排队候餐随着消费升级和科技发展,商场里出现了越来越多的新技术成果,这大大提升了市民的消费体验,增强了线下店铺对消费者的吸引力。

  什么才是智慧商圈和智慧商店呢?根据相关资料,智慧商圈是指利用大数据、云计算、5G、人工智能、虚拟现实等新技术应用,来丰富消费场景、提升消费体验、刺激商业消费的服务体系;利用这些新技术手段的购物中心即为智慧商店。

  作为此次河南省唯一一家入选“全国示范智慧商店”的商场,万象城有哪些智慧化的改进呢?记者从郑州万象城获悉,2023年以来,万象城试点上线;与郑州市工会联合推出“工会联名卡”;与中国电信联合打造商业数字空间,打造AR导航、AR景观、AR游戏等多种场景;与华润燃气联合建设“万象星兑换燃气费”。这些利用技术手段提升消费体验的措施都可称之为智慧化措施。

  据了解,早在2022年12月29日,商务部网站就发布了《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》,确认了北京三里屯等12个商圈为首批全国示范智慧商圈。其中提到:“要发挥智慧商圈、智慧商店的平台作用,发展新业态、新模式、新场景,满足居民品质化、多样化消费需求。”

  多样化、个性化的消费趋势是智慧商圈和智慧商店应运而生的关键因素。根据阿里云《后疫情时代的智慧商圈发展研究报告》,在过去的两三年里,线下商场生态出现了新的变化,也给智慧商圈的发展带来了新的机遇。

  一方面,过去几年线下消费市场经历了比较深刻的变化,由于部分商场数字化能力不足,过度依赖线下渠道的传统模式暴露出一些短板之处币游国际。另一方面,在经历了几年的消费重构后,消费者的消费习惯加速改变,消费习惯线上化、运营社群化、时间碎片化币游国际、场景无人化、生态平台化等特点愈发突出。

  在这种形势下,线下与线上协同发展、深入社区营销、构建数字平台生态二代智慧商圈就成了未来商圈发展的新趋势。

  作为郑州市著名的商业名片,经历过“中原商战”的二七商圈早已享誉全国。此次入围第二批“全国示范智慧商圈”,对二七商圈意味着什么呢?

  “作为发展周期最久、商业体量最为聚集的商圈之一,此番获评全国示范智慧商圈既是对商圈转型过程中的肯定,同时也是进一步发展和提升的新契机。”CBRE世邦魏理仕郑州分公司副总经理张桐在接受大河报豫视频记者采访时表示,二七商圈作为郑州建设国际消费中心城市的核心引擎之一,其当下发展既面临挑战,也蕴藏新的发展机遇。

  纵观2023年,二七商圈出现众多可喜变化:2月7日,二七广场南广场重新开放,不久后,二七广场隧道建成通车;6月1日,比亚迪城市体验中心项目在二七商圈金博大商场开工建设;8月6日,改造自有着辉煌历史的亚细亚商场大楼亚细亚卓悦城正式开业;11月10日,丹尼斯大卫城二七项目合作框架协议正式签署。

  郑州二七区大数据中心按照“一个平台、统一接口、服务各方”的建设思路,精心构建了“1+3+N”智慧服务体系。“1+3+N”即德化步行街智慧商圈运行中心+数据监测分析平台、智慧运营服务平台和综合信息管理平台等3个平台+智慧文旅、智慧停车、智慧城管、智慧安防、智慧营销、智慧招商等N个智慧应用场景。

  2023年12月31日,二七商圈客流量高达113.1万人次,再次刷新单日客流量纪录。在相关政府部门的推动下,二七商圈不断“改造升级”,昔日商战主场重现活力,逐渐走上了复兴之路。

  消费季、古都游、音乐节、演唱会、跨年晚会2023年,河南省消费市场稳步恢复,“烟火气”重回中原大地。业内人士普遍认为,此次郑州二七商圈和万象城分别入围“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”,既是对河南、郑州商业实力的肯定,也是对本地消费者消费能力的肯定。

  自2022年公布《郑州市创建国际消费中心城市实施方案》以来,郑州不断加快建设国家消费中心城市步伐。除了发挥现有的交通优势、人口优势、商业底蕴等强项外,还利用新技术手段,抓住新的发展机遇。

  除郑州外,2023年,河南省消费恢复情况呈“多点开花”局面。根据1月24日河南省政府新闻办举行的新闻发布会上公布的数据,2023年河南省实现社会消费品零售总额2.6万亿元,增长6.5%。

  除了二七商圈入围“全国示范智慧商圈”外,2023年河南省在打造消费载体方面亮点颇多:郑州培育形成10个大型商圈;鹤壁、商丘、洛阳国家级一刻钟便民生活圈试点扎实推进;全省104家品牌消费集聚区营业额同比增长27.3%,客流量增长52.3%;丹尼斯、胖东来、正弘城、“只有河南”、洛邑古城等成为时尚消费打卡地2023年,河南消费呈稳步回升趋势。